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사회복지정책

방문형 의료‧복지 통합서비스 ‘찾아가는 돌봄의료센터

등록일
2024.07.10 09:17:59
조회수
29
시설종류
노인

거동이 불편해 의료기관 이용이 어려우셨나요? 걱정하지 마세요. 경기도가 전국 최초로 거동이 불편한 경기도민이라면 누구나 이용할 수 있는 ‘찾아가는 경기도 돌봄의료센터’를 열었으니까요. 방문의료가 필요한 경기도민이라면 누구나 이용할 수 있는 ‘찾아가는 경기도 돌봄의료센터’를 통해 이제 집에서 통합 방문의료 서비스를 받아보세요.

거동이 불편하거나 혼자 사는 노인의 경우 몸이 아파도 병원 방문이 어려워 진료를 포기하는 경우가 있는데요.

이런 이들이 집에서 편하게 의료 서비스를 받을 수 있는 기회가 열렸습니다. 바로 경기도가 운영하는 전국 최초 대상자 제한 없는 방문형 의료‧복지 통합서비스 ‘찾아가는 돌봄의료센터’의 이야기입니다.

경기도는 올해 2월부터 전국 최초 대상자 제한 없는 방문형 의료‧복지 통합서비스 ‘찾아가는 돌봄의료센터’를 운영 중이다. ⓒ 경기도청

전국 최초 대상자 제한 없는 방문형 의료‧복지 통합서비스

경기도가 운영하는 방문형 의료·복지 통합서비스 ‘찾아가는 돌봄의료센터’는 병원 방문이 어려워 진료를 포기하는 이들이 집에서 의료서비스를 받을 수 있도록 지원하는 사업입니다.

이 사업이 기존 재택의료 사업과 다른 점은 장기요양등급자 등 대상자를 따로 구분하지 않고, 거동이 불편한 도민일 경우 누구나 방문의료를 신청할 수 있다는 것인데요.

서비스를 신청하면 의사, 간호사, 사회복지사로 구성된 돌봄의료팀이 직접 신청자의 집을 방문해 진찰, 처방, 활력징후 측정, 각종 검사, 영양교육 및 상담, 생활습관 관리 등 의료서비스를 제공합니다.

또 돌봄의료매니저를 통한 기초조사 후 돌봄의료 서비스는 물론, 지역 내 사회복지 서비스 연계 안내도 진행합니다.

‘찾아가는 돌봄의료센터’ 서비스 절차. ⓒ 경기도청

7월 1일부터 9개 시에서 돌봄의료 서비스 지원

‘찾아가는 돌봄의료센터’는 지난 2월 경기도의료원 소재지인 수원, 의정부, 파주, 이천, 안성, 포천 등 6개 시에서 서비스를 시작했습니다.

이후 시군 공모를 거쳐 일산복음병원(고양시), 동탄시티병원(화성시), 신천연합병원(시흥시) 등 3개소가 추가됐는데요.

이에 따라 7월 1일부터 경기도 의료원 소재지인 6개 시에 고양, 화성, 시흥 등이 추가돼 총 9개 시에서 돌봄의료 서비스를 받을 수 있습니다.

9개 시에 거주하는 돌봄의료 희망자는 환자 또는 보호자가 지역 서비스 병원에 전화로 신청하면, 간단한 상담과 건강평가를 거쳐 돌봄의료팀이 집을 방문합니다.

특히 기초생활수급권자, 차상위계층, 중위소득 65% 이하 저소득층 등 취약계층일 경우 ‘경기도의료원 취약계층 의료비지원사업’과 연계해 방문 진료는 물론 병원에 입원할 경우에도 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 그 외 대상자의 경우 일부 본인부담금이 발생할 수 있습니다.

이외에도 가정간호의뢰서, 장기요양등급 판정 의사소견서가 필요할 경우 기존에는 거동이 불편한 민원인이 병원에 내원해야 했지만 돌봄의료팀이 방문해 서류를 발급할 수 있어 환자·보호자의 편의를 높였습니다.

‘찾아가는 돌봄의료센터’에 서비스 신청 시 의사, 간호사, 사회복지사로 구성된 돌봄의료팀이 직접 신청자의 집을 방문해 의료서비스를 제공한다. ⓒ 경기도청

‘찾아가는 돌봄의료센터’, 지원대상부터 서비스 내용까지!

거동이 불편해 일을 하지 못하는 상황에서 가족력으로 인한 질병 발병이 의심되는 홀로 사는 A 씨. 시각장애인 1급으로 눈이 보이지 않아 병원 방문이 어려운 B 씨 등 행정복지센터 사례관리자에 의해 발견된 위기 사례부터 낙상 후 누워서 생활하는 100세 어머니를 홀로 모시는 70세 아들, 떨어져 사는 장인어른의 건강이 걱정된 사위 등 가족의 도움 요청까지.

지난 2월 ‘찾아가는 돌봄의료센터’가 운영을 시작한 이래 많은 이들이 이곳에 도움을 요청했는데요.

방문의료가 필요한 경기도민이라면 누구나 신청할 수 있는 만큼 서비스를 받은 이들이 처한 상황도 다양했습니다.

■ ‘누구나’ 방문의료

▪독거노인 등 거동불편자
(방문진료) 내원이 어려운 환자에게 의사, 간호사 방문 진료
(기본간호) 당뇨, 혈압, 체온 등 환자 신체상태 변화 관찰
(치료서비스) 식사용 콧줄(비위관), 기관지관 교체 관리, 상처소독 등
(검사, 투약, 주사) 혈액, 대소변, 객담 검사, 근육/혈관/피하 주사
(교육, 상담) 생활습관 관리, 영양교육 및 상담, 기구장비 사용법 교육

▪장애인 등 맞춤형 서비스
(와상환자, 장애인) 욕창치료, 피부관리 등
(장기요양등급자) 팀단위 방문 후 포괄평가 및 주기적 방문의료 실시

특히, ‘찾아가는 돌봄의료센터’는 병원 방문이 어려운 의료 사각지대 환자들에게 의료 서비스와 함께 다양한 복지 서비스를 연계 지원하고 있습니다.

유방암 수술과 뇌졸중으로 인해 거동이 불편한 가운데 허리와 다리 통증을 호소하던 한 사례자는 ‘찾아가는 돌봄의료센터’의 도움으로 혈액검사, 투약관리, 영양관리 등 방문 간호 서비스와 함께 취약계층 의료비 지원사업의 의료비 지원을 받았는데요.

더불어 불편한 틀니 사용에 영양결핍이 우려된다는 소견에 따라 구강관리 서비스와 치매진단을 위한 외래 진료, 행정복지센터를 통한 복지 서비스도 받을 수 있었습니다.

■ 방문의료 플러스

▪무료이동진료: 무료이동진료사업과 연계해 구강관리가 필요한 대상자 치아 관리
▪가정간호: 가정전문간호사를 통한 전문적이고 지속적인 치료 제공
▪방문보건, 호스피스 연계: 보건소 방문보건사업, 암환자관리사업 등 대상자 연계, 지역 내 호스피스 완화의료기관 연계시스템 구축
▪응급대응: 방문의료 대상자 상담가능 온라인 채널 운영 등 응급대응 강화

■ ‘통합 돌봄의료’ 서비스

▪복지서비스 연계: 지역사회 자원 연계 및 협력체계 구축
▪취약계층 지원: 의료급여, 차상위계층, 중위소득 65% 이하 등 취약계층 의료비 지원 *진료비 본인부담금 100% 지원(1인당 연간 500만 원 한도)

이와 함께 ‘찾아가는 돌봄의료센터’에서는 가정간호의뢰서, 장기요양등급 판정 의사소견서가 필요한 경우 환자의 병원 방문 없이도 방문의료팀이 가정 방문 후 서류를 발급받을 수 있는 서비스도 지원합니다.

4년 전 낙상 후 요추 골절로 누워 지내는 한 사례자는 102세라는 고령에 병원 방문이 힘든 상황인데요. 그러다 보니 의사소견서를 제날짜에 제출하지 못해 장기요양등급조차 받지 못했습니다.

70세 아들의 요청으로 이 사례자의 집에 방문한 돌봄의료팀은 의료 지원과 함께 장기요양등급 신청, 식사를 돕는 도시락 배달, 장기요양등급이 결정되기 전까지 가사 도움을 받을 수 있는 ‘누구나 돌봄 서비스’ 등을 지원했습니다.

■ ‘찾아가는 방문의료 서류발급’ 서비스

▪가정방문 의뢰 서비스 등: 전화로 신청하면 방문의료팀이 가정 방문 후 발급 서비스 제공

이렇듯 ‘찾아가는 경기도 돌봄의료센터’는 위기에 처한 환자의 집으로 돌봄의료팀이 찾아가 상황에 맞는 의료 및 복지 서비스를 통합 제공하고 있습니다.

병원 방문이 어려운 경기도민이라면 주저하지 말고 ‘찾아가는 경기도 돌봄의료센터’의 문을 두드려보세요.

▪문의: 경기도의료원 수원병원(031-888-0682), 경기도의료원 의정부병원(031-828-5050), 경기도의료원 파주병원(031-849-2031), 경기도의료원 이천병원(031-630-4301~2), 경기도의료원 안성병원(031-8046-5210), 경기도의료원 포천병원(031-539-9381~4), 고양 일산복음병원(031-977-5000), 화성 동탄시티병원(031-8015-3333), 시흥 신천연합병원(031-310-6300)

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